【復旧のお知らせとお詫び】クレジットカードのお申込み・変更手続きについて

2026年10月22日

いつもウォータースタンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムの安全性確保のための緊急メンテナンスに伴い、クレジットカード払いの新規お申込みおよび登録済みクレジットカード情報の変更手続きを一時停止しておりましたが、復旧作業および動作確認が完了し、現在は通常どおりご利用いただける状態となりました。

ご利用のお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

発生原因

当社が利用するシステムの基盤ソフトウェアにおいて、セキュリティ上の問題への緊急対応が必要となり、関連するシステムを一時停止したためです。

2026年10月22日（木）18時10分

現在は、通常どおりお手続きいただけます。

なお、サービス停止期間中にお手続きをお試しいただいたお客様で、登録・変更が正常に完了しているかご不明な場合は、下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。

ウォータースタンドカスタマーセンター
電話：0120-032-114
受付時間：9:00～17:30（年末年始を除く）

今後も、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、安全性の確保と安定したサービスの提供に努めてまいります。

ウォータースタンド株式会社

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