【重要】クレジットカード決済のセキュリティ強化に伴う、再登録のお願い

2026年10月29日

いつもウォータースタンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社ではクレジットカード会社からの要請および昨今の不正利用対策の強化に基づき、お客様に安心・安全にサービスをご利用いただくため、クレジットカード決済システムを変更いたしました。

これに伴い、決済の都度、カードの有効期限やご利用限度額をリアルタイムに確認する方式へと移行しております。

本システムへの変更に伴い、過去にご登録いただいたカード情報(有効期限の更新など)に変更がある一部のお客様におかれましては、一時的に決済がお手続きできない状態が発生しております。
対象となるお客様には、日頃よりお世話になっているにもかかわらず、大変なご不便とご手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、大変お手数ではございますが、下記の方法にてクレジットカード情報の再登録・ご確認をいただけますようお願い申し上げます。

お支払いに関するご安心とお願い

本件に起因する一時的な決済エラーにつきましては、お客様に対するペナルティ(遅延損害金の発生など)は一切ございません。どうぞご安心ください。

新しいカード情報のご登録、または別のお支払い方法が確認でき次第、順次決済の手続きを進めさせていただきます。
なお、お手続きのタイミングによっては、大変恐れ入りますが次回のご請求分と合算してのお支払いとなる場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

対象となるお客様へのご案内について

対象の可能性があるお客様へは、当社より順次「書面(郵送)」または「電子メール」にて、個別に再登録のお願いをご連絡しております。
また、当社の営業担当者から直接ご案内を差し上げる場合もございます。

詐欺犯罪防止に関する大切なお知らせ(安心してお手続きいただくために)

昨今、企業の名前を騙った特殊詐欺やフィッシング詐欺が社会的に多発しておりますが、今回のカード再登録のお願いは、クレジットカード決済システムの変更に伴うもので、これらの詐欺犯罪とは一切関係ございません。

また、当社の営業担当者が、お客様のクレジットカード番号や暗証番号などの個人情報を、お電話や対面で直接お伺いすることは絶対にございません。

大変お手数ですが、安全のため、以下のいずれかの方法でお客様ご自身でのご登録をお願い申し上げます。

【ご登録方法】

① パソコン・スマートフォン(インターネット)でのご登録

以下当社専用ページ(URL)より、画面の指示に従ってご入力ください。

クレジットカードの再登録はこちら

② 書面(紙面)でのご登録

インターネットでの操作がご不安な場合や、書類での手続きをご希望される場合は、専用の登録用紙をお渡しいたします。
お気軽に当社の営業担当者までお申し付けください。

今後とも、お客様により安心してお取引いただける環境づくりに努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

ウォータースタンド カスタマーセンター
電話:0120-032-114
受付時間:9:00~17:30(年末年始を除く)

今後とも、お客様により安心してお取引いただける環境づくりに努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。