故障かな？と思ったら

故障かな？と思ったら…

お客様の操作で問題が改善される場合がありますので、ご確認いただきたいポイントをご案内します。
また、お電話でのお問合せについては、担当の営業所またはサービスセンターへ直接ご連絡ください。
日中のお電話が難しい場合には、その他お問合せフォームよりご連絡ください。

サービスセンター：0800-123-4132（無料）　対応時間：9：00～18：00

プレミアムラピア Sの冷水・温水が出ない

冷水・温水スイッチがオフになっている可能性があります。
プレミアムラピアSの冷水・温水スイッチ、オン/オフ設定（ボタン長押し）のご確認をお願いいたします。

冷水・温水スイッチがオフになっている可能性があります。
プレミアムラピアLの冷水・温水スイッチ、オン/オフ設定（ボタン長押し）のご確認をお願いいたします。

冷水・温水スイッチがオフになっている可能性があります。
ナノラピアの冷水・温水スイッチ、オン/オフ設定（ボタン長押し）のご確認をお願いいたします。

「原水バルブ」が締まっている可能性があります。
水道から浄水器までを繋いでいるホースの水道側根本に付いている元栓を『原水バルブ』と言います。『原水バルブ』は、浄水器までお水を通すための門の役割をしています。『原水バルブ』の開け方・締め方となります。