ウォーターサーバー契約トラブルを回避。
解約金なしのおすすめ機種は?
ウォータースタンドのある暮らし
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ウォーターサーバーを契約したものの、解約時に高額な違約金がトラブルとなる場合があります。
ここでは、よくある契約トラブルとそれを回避するためのポイントをご紹介します。

ウォーターサーバーのよくある3つの契約トラブル
ウォーターサーバーの解約トラブル防止には、料金や取り扱い方法だけではなく、初期費用や解約条件についても事前に確認することが大切です。

利用期間(契約期間)の縛りがある
ウォーターサーバーの契約には2年や3年といった「最低利用期間」が設定されていることが多く、期間内の解約には解約金(違約金)が発生します。
解約金や解約条件の不透明さ
契約書や公式サイトに記載された、分かりにくい解約条件や解約金を十分に確認しないまま契約してしまうケースがあります。

営業担当者の言葉との食い違い
営業担当者からの説明と、実際の契約内容が異なる場合があります。特に「レンタル」だと思ったら「購入」だったというケースも少なくありません。
また、ショッピングモール等で急かされて契約したものの、帰宅後に契約内容を確認すると説明と異なっていたという事例もあるようです。
ウォーターサーバーの解約金トラブルを避ける!賢い契約のポイント
その場で契約をしない
キャンペーンなどで「くじ引きに当選した」「サーバー代金は無料」などと言われても、その場の雰囲気に飲まれず、一度冷静になり家族に相談するなどして即決を避けましょう。
解約金や最低利用期間を確認しておく
ウォーターサーバーには、ほとんどの場合「最低利用期間」が設定されており、期間内に解約すると高額な違約金が発生します。契約する前に、解約金はいくらか、いつまで利用すれば解約金がかからないかを必ず確認しておきましょう。
ウォータースタンドのように、初期費用や撤去費用(解約金)が0円の機種を選ぶことで、万が一の時でも金銭的な負担をなくすことができます。
初めてでも安心!
初期費用・解約金なしの
「アイコン」がおすすめ!
「アイコン」は、初期費用・撤去費用が無料で契約期間のしばりもなし。
初回契約のお客様限定で、初月を含む最大3か月間は通常4,400円(税込)のところ、2,200円でご利用いただけます。
詳しくはこちら自分に合ったウォーターサーバーを選ぶ
サーバーの形状(ボトル交換タイプや浄水型ウォーターサーバー)、注文ノルマの有無、ランニングコストなどを考慮し、自身のライフスタイルに合ったものを選ぶことが、短期間での解約リスクを減らします。
ウォーターサーバーの「乗り換えキャンペーン」を活用する
他社からウォーターサーバーを乗り換える際に、解約金を全額または一部負担してくれるキャンペーンを活用する方法もあります。
ウォータースタンドでは、他社からの乗り換えでレンタル料金がお得になるキャンペーンを行っています。
ウォータースタンドの解約トラブルが少ない理由
ウォータースタンドは、「とりあえず試してみたい」「いつまで使うかわからない」という方でも、解約時の金銭的なリスクを心配せずにウォータースタンドを始められるという大きなメリットがあります。
契約期間の縛りがないから
ウォータースタンドの特定機種 ※には「最低利用期間」いわゆる「契約のしばり」がありません。そのため、引っ越しやライフスタイルが変わった時でも、気軽に解約できます。
解約金が基本的にかからないから
ウォータースタンドの特定機種※は、他社のような高額な違約金はかかりません。これは、コスト面での大きな安心材料になります。
その他の機種でも1年以上の契約で、解約に伴う撤去費(解約金)は無料となります。
サーバーの設置にかかる初期費用も無料ということもあり、契約時の金銭的な負担が少なく、気軽に利用を始められる安心感があります。
※アイコン・ピュアライフ・ピュアライフS・ガーディアン・メイト2が該当します。

※ ウォータースタンドを含む浄水型ウォーターサーバーを取扱う4社のうち、以下の条件で比較。
<比較条件>水道水を注いで使用する方式のウォーターサーバーのうち、月額利用料が原則定額制のもの

「ピュアライフ」は、mybestAWARD2024 サービス部門において、維持費も安く、解約費もないベストウォーターサーバーとして「最優秀賞」を受賞しました。
まとめ:賢いウォーターサーバー選びのチェックリスト
契約トラブルを避け、総合的なコストで選ぶためには、次の3つのポイントを必ず確認しましょう。
- 最低利用期間の有無:いわゆる「縛り」がないか、あっても短いものを選ぶ
- 解約金の有無:解約時にどのくらいの費用がかかるのか、事前に確認しておく
- 初期費用の詳細:事務手数料やオプションサービスなど、契約時にどのくらいの費用が必要になるのか、把握しておく
ウォーターサーバーを使ってみたいけれど契約時のトラブルに不安を感じているなら、まずはチェックリストを活用して、安心して始められるウォータースタンドを検討してみませんか。
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